Mas sabe el diablo...

Competencia

Impresionante. Ayer vivi en directo una de esas situaciones que crees que solo pueden existir en las primeras peliculas de Almodovar. Vereis, como estoy acabando con mi mudanza, alquile una furgoneta para el fin de semana para poder cargar todos los trastos acumulados en mi viejo piso. Si no lo habeis hecho nunca ( alquilar un vehiculo me refiero ), os explico que con el contrato, te dan un informe de los daños del vehiculo ( rallas y demas ), para no devolverte la fianza si lo devuelves en mal estado. Pues bien, me dieron la furgoneta de Mad Max. En el dibujito donde marcan la situacion de los daños, mas que haber marcas estaba tachado. Asi las cosas, cuando la devolvi ayer, la chica que me la recogio ( Pilar se llamaba ), me dice que no. Que ella no me puede dar el OK a esa entrada, que no podia estar tan mal. Yo le aseguro que si y me dice:
- Entonces vas a la oficina y entregas el informe de daños ahi, y que te lo comparen con el de salida. Pero piensa que es domingo, y los que estan hoy son muy tontos.
Y a la oficina que me voy. Habia dos clientes delante mio. Bueno dos grupos de clientes; por un lado, una señora mayor ( unos 60 -65) muy arregladita con un señor de unos 40, gafas de sol, gomina, lacoste al cuello, y pantalon blanco. Por otro lado, un grupo de 6 personas jovenens, con bermudas y calzado de marca. La señora gritaba, el hombre pateaba una mesita los jovenes reian y se echaban las manos a la cabeza. Encima del mostrador habia una coleccion de no menos de 10 tarjetas de credito. Habia american, visa, master... habia platinos, oros,... en resumen, que habria no menos de 30 o 40.000 euros de credito, para autorizar dos alquileres de unos 200 euros. La muchacha del mostrador insistia en que ninguna de las entidades emisoras de aquellas tarjetas, autorizaba ese cargo, y que por tanto no habia vehiculo. La señora ( la mas guerrera ) cogio una de las tarjetas, y llamo al numero que pone detras, hablo con alguien y le paso el telefono a la chica, que despues de hablar un momento cuelga, se lo devuelve, y le dice que a pesar de todo, no puede darle el vehiculo, porque el sistema no le autoriza el cargo.
-- ¡¡¡ pues me lo hace manual que se lo han autoriazdo telefonicamente señorita !!!.

La señorita que hace una llamada telefonica echa una caja de nervios, cuelga, se levanta y se va a una habitacion contigua a la oficina de atencion al publico... pasan unos minutos ¡ y la chica no salia !!. Cuando se olia el motin en el ambiente, entra un chico corriendo, con la camisa blanca pegada al cuerpo y la corbata a la espalda. Se pone detras del mostrador y coge la tarjeta de la señora. La pasa por la maquina y le dice:

- Lo siento señora, operacion no autorizada por la entidad.

Se levanta de la silla, se va a la habitacion, se oyen unos gritos y salen la chica y el chico. La señora que grita, la chica que se sienta delante de la señora y baja la vista para no verla, el grupo de jovenes que se rie, el señor que me pide los papeles y me dice " esta perfecta, pero le cobro un dia mas porque deberia haberla entregado hace media hora " me da la risa y le digo " la entregue hace mas de una hora. Estaba aqui haciendo cola, Mira el tiket del parking por favor... ". Lo mira y dice " tiene razon, perdone. le hago la factura... Me tiene que dar 0,28 " " 28 centimos ? Por que? "- " No se. Sale en la factura este importe pendiente ". Tal y como estaban las cosas, prefiero marcharme ya, que reclamar los 28 centimos " Vale vale. Te los doy "-" Te lo cargo en la tarjeta... ? ". Ante aquella pregunta, exploto una carcajada general entre la gente. " Deja, deja... te lo doy en efectivo ". Cuando sali de ahi, la señora seguia gritando...

Por cierto, esto era en la ofina que la empresa Hertz, tiene en la estacion de Sants de Barcelona, asi que si no sabeis que hacer un domingo por la tarde, podeis acercaros.